خدمة ما بعد البيع

تعتبر الشركة ان خدمة مابعد البيع أصل من أصول الشركة حيث انها من اهم المحاور لتطوير الاداء لتحقيق احتياجات العملاء من خلال متابعة مستمرة لاى تطورات تحدث فى لدى العملاء .

الدعم الفني

تقدم الشركة خدمة الدعم الفنى عن طريق فريق من محاسبين الدعم الفنى متخصصين فى متابعة و تطبيق نظم الحاسب الالى للتواصل مع العملاء وذلك بعد لانتهاء من تطبيق اى نظام عن طريق التليفون او الانترنت او البريد الإلكتروني او الزيارات فى موقع العملاء.

المواصفات الفنية العامة للنظم

  • لغة البرمجة المستخدمة هي C# .Net وهي أحدث لغات البرمجة المقدمة من شركة Microsoft العالمية مما يضمن أداءاً مميزاً وتوافقاً عالياً مع نظام التشغيل، بالإضافة للإستفادة من التسهيلات المقدمة فيه.
  • العمل على كافة أنظمة Windows بكافة إصداراتها 32-bit و 64-bit
  • يعمل البرنامج بكفاءة عالية على جميع أنواع شبكات Windows ولعدد غير محدود من المستخدمين.
  • يعتمد البرنامج قاعدة البيانات Microsoft SQL Server القادرة على التعامل مع أحجام هائلة من البيانات بطريقة مؤمنه تماما وبسرعة عالية جدا .
  • نسخ البيانات يدويا و اليا حسب جدول زمنى طبقا لاحتياجات كل شركة او مؤسسة
  • يعمل النظام باللغتين العربية و الإنجليزية.
  • التكامل مع نظام Microsoft Office بجميع إصداراته من خلال تصدير و إستيراد البيانات منه و إليه.
  • إمكانية إرسال التقارير عبر البريد الإلكتروني آليا من النظام.
  • إمكانية قيام المستخدم باضافة تصميمات لتقارير إضافية مخصصة بسهولة من خلال أداة مصمم التقارير المدمجة في النظام.
  • يمكن للنظام تطبيقة على مستوى كيان واحد او كيان رئيسى وله فروع متعددة على قاعدة بيانات واحدة مثل (الشركات القابضة والفروع – سلسلة محلات بيع وتوزيع………)
  • واجهة التطبيق للنظام مصممة بشكل مرن يسمح للمستخدمة استخدام الالوان الخطوط المناسبة له
  • الدعم الكامل للتاريخ الهجرى

موقعنا

بيانات الاتصال

4 عمارات حدائق العبور- صلاح سالم - القاهرة


info@usoft-eg.com


+2 02 22638031


+2 02 22638041